被雪藏的小样很委屈

2010年的春天， 26岁的方小兮去化妆品专卖店打工，边赚经验边存钱，为创业做准备。

方小兮发现，厂家经常会不定期地发一些化妆品小样，还有一大摞客户调查表。可不管是店主，还是其他几个店员对厂家的这一举措表现得十分冷淡，调查表被扔弃一角，小样则成了店主和店员的“福利”，瓜分殆尽。

一天，方小兮刚想将小样递送给顾客，店主赶紧走上前，从她手中拿走小样，偷偷藏进了柜台。等顾客走后，店主把方小兮叫了过去：“你知不知道，送小样不仅讨好不了顾客，反而会适得其反，让专卖店遭受损失？！”

店主解释说：“厂家每年都会推出几款新品，在推出前，会派发一些样品，让顾客先体验一下。可我们靠卖产品赚钱，一送小样，对方知道新货快到了，他们就先不买了。另外，小样调查表的回收也是一个问题。顾客只有在用过小样之后，才能填写调查表，你总不能为了一张表，天天上门催收吧？”

夜深了，方小兮仍在想着白天发生的事，怪不得没到月底，大家都要加班加点填调查表呢，这不是欺诈吗？在她看来，每一个顾客都有体验新品的权利！

异想天开“傍”名牌

从 5月开始，方小兮突然忙了起来，下班后，不再去逛街购物，而是守着电脑和电话，不停地寻找各个化妆品厂家驻上海办事机构的联系方式：兰寇、美宝莲、欧莱雅、卡姿兰、 DHC、 HR、薇姿……然后，揣着一叠联系地址，自信满满地找上门去，见面第一句话：“只给我 1元钱，我帮你们做市场调查，你们愿意不？”

1元钱做市场调查，真会开玩笑！可当方小兮把厚厚一叠考察资料，以及详细的执行方案摆放在他们面前时，所有人都愣住了。这个女孩，还真能想！而这大胆又新颖的想法确实非常可行！

2010年 7月，上海浦东新区繁华的社区内，一间 30平方米的小店开业了。简洁的招牌，大方典雅的装饰，活泼热情的店主站在门外，向路过的人们发送着一张张宣传单。

“花 1元钱就能获得 3款知名化妆品！店内数十个知名品牌的上千种化妆品，统统没有标价，只要走进去，大胆地随意挑选！”

这，就是方小兮的“异想天开”：除了几千元的门面租金，以及几千元的店面装修，其余一分未花，店名非常跳眼：“ 1元名牌”。

以赚 1万元的态度来赚 1块钱

当然了，顾客 1元钱买走 3款名牌化妆品的同时，带走的还有 3张调查表，并且缴纳 30元的保证金，等到回店里交调查表的时候，保证金一分不差地又返回到顾客手中。

对那些知名品牌的忠实顾客而言，这一切就像中了彩票一般。虽然现在网上也有售卖化妆品样品的，但看不到实物不说，价格动辄数十上百元，还要付邮费。“ 1元名牌”就不一样了，不仅琳琅满目，各个品牌聚集一堂，而且价格低到不能再低了。

方小兮呢，更是喜笑颜开，她一点也不担心顾客不回来交调查表，不是还有那 30元的保证金么？就算顾客不在乎 30元钱，但绝对在乎店里数千款超值的化妆品！谁要是不交付调查表，可就上了黑名单，下次想再踏进店内？想都别想！

别小看这 1元的调查费，架不住化妆品种类多啊！一年光从厂家 1元 1元收费，就有十几万元，加上无数顾客不断缴纳的 1元钱，方小兮的“ 1元名牌”专卖店每个月的纯利润都在两万元以上！

2011年 1月，伴随着新年的钟声，“ 1元名牌”小店生意越来越红火。方小兮经过一番思索，决定在店内推行会员制：顾客只需要一次性缴纳一年会费 365元，或者半年会费 183元，就可以每天来店内领取 3款化妆品了。

2011年 3月初的一天，一个女顾客急匆匆地找上了门：“我办了会员卡，可我明天就要去香港出差，一去就是一个星期，这期间我的化妆品怎么办？虽然， 7天也就 7元钱，但我心疼的不是钱，而是失去了 7天可以领到喜欢的化妆品的机会！”

以前还真没考虑过顾客出远门的情况。方小兮灵机一动：银行不是可以冻结银行卡吗？那我们也可以冻结会员卡，等顾客出差回来后再解冻！

隐藏的问题解决了，“ 1元名牌”已经成了当地都市白领的新宠。方小兮却说， 1元的精彩才刚刚开始……　