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送货员改变雀巢

国际知名企业家包必达,曾任食品饮料巨头雀巢公司的 CEO他最早是公司一名送货员,每天早早起床,开着冷藏车把冰淇淋送到超级市场和咖啡店,后来一步步成为中层领导。

1992年,雀巢 CEO穆歇准备退休。可谁也没想到,他竟然将包必达定为接班人,而辅佐他拓展公司业务的首席运营官却落选。这一任命,顿时把包必达推向风口浪尖。无论从哪个方面比,他都不是接任这个职务的最佳人选。

有人问穆歇,为什么选包必达接班?穆歇坦然地说:“一天晚上,包必达来我办公室,我问他,在我退休后你最想做什么?包必达直接说想坐我的位子。于是,我就把位子给了他。”这个解释似乎有点调侃,大家继续问:“你到底看上包必达什么了?”穆歇心平气和地说:“他有能力改变自己,将来也有能力改变雀巢。

包必达在争议中坐上雀巢 CEO的位子。他上任的第一件事,就是卖掉“芬达斯”冷冻食品公司和“希尔斯兄弟”咖啡公司,关闭 114个工厂。这一举动引起轩然大波。这些公司有的还在赢利,凭什么卖掉?为了表示抗议,有些公司中高层集体辞职,可他坚持意见,毫不动摇。一年后,公司不但没有衰败,而且利润上升几个百分点。一些调查公司给出的结论是,他卖掉和关停一些公司,共节省 25亿多美元投入。甩掉了包袱,轻装上阵的雀巢获得更快发展。众人对包必达有了一个新的认识。

三年后,包必达又作出一个让人不解的决定:以 103亿美元收购已走下坡路的北美第二大宠物食品生产商普尔纳公司。“怪了,这是宠物的食品,我们的品牌是人的食品,你是不是疯了?”众人纷纷指责他。可包必达很冷静,他说:“我们现在必须改变雀巢生产品种。宠物食品比儿童食品、果汁和面食增长得更快,我们要抓住这个机遇。”结果,这一决定又让公司发展速度增加两个百分点。后来,他还与法国化妆品巨头欧莱雅联合投资,发展美容营养品业务,并进军茶和健康饮料市场。

从他担任 CEO后,置疑声一直不断。可在他任内,公司市值增长两倍,更有一年公司收入增长达到 13 7%,创下历史纪录。有人问起包必达成功的秘诀,他很坚决地说:“要有能力改变自己。只有改变自己,才有成功的机会。