1.如果电梯发生故障，自己被困在电梯中，首先要保持镇静，不要惊慌，电梯内若有司机，一定要听其指挥，切记乱挤乱动。
2.用电梯内的电话或对讲机求救，在电话中要报请自己的位置、楼号、楼层。
3.按下电梯内标盘上的警铃，或脱下鞋用鞋底用力拍门，让邻居听到你的呼救声。
4.如果一时焐热你接应，也不必紧张或害怕，要耐心等待，观察动静，保持体力，等候营救。
5.切记强行拨电梯门，试图从电梯门缝中出去的想法是错误的。
6.如果是电梯卡在两层之间时，可在有关人员的帮助和指导下，设法发开电梯门用梯子爬上去。
